Clarifier vos besoins
Quand ? Une idée est encore floue, les demandes s’accumulent ou l’équipe ne partage pas la même direction.
Vous repartez avec une vision partagée, les parcours prioritaires, le périmètre du MVP et une première feuille de route.
Product Design · Product Ownership · Numérique responsable
Rendre les produits numériques évidents pour celles et ceux qui les utilisent.
J'aide les équipes à transformer des besoins complexes en expériences utiles, réalisables et plus responsables en passant de l'idée au produit en ligne.
Vous souhaitez renforcer durablement votre équipe produit ?
Voir comment je peux contribuer à votre équipeJ'interviens auprès d'équipes produit, de PME, d'organisations à impact et d'entreprises qui font évoluer leurs services numériques ou souhaitent en créer de nouveaux.
Ce que je peux vous aider à concrétiser
Du flou à une direction partagée.
Mon rôle s'adapte selon votre besoin: poser les bonnes questions, concevoir la réponse et aider votre équipe à la livrer.
Concevoir l'expérience
Quand ? Pour rendre un site, une application ou un service plus simple, plus compréhensible et plus agréable à utiliser.
Vous repartez avec une architecture claire, des parcours conçus pour les usages réels et un prototype prêt à être testé ou développé.
Faire avancer l'équipe
Quand ? Chaque fois que les besoins métier, les attentes des utilisateurs et les contraintes techniques gagnent à être mis en cohérence pour prendre les bonnes décisions au fil du projet.
Vous repartez avec un backlog compréhensible, des priorités assumées et un cadre de travail qui aide l’équipe à avancer.
Formats de collaboration
Un format adapté à votre situation.
L’intervention peut être ponctuelle, ciblée ou intégrée à votre équipe. Nous définissons ensemble le bon niveau d’accompagnement.
Mission ponctuelle
Un sujet à débloquer
Un atelier ou un cadrage pour poser une direction avant d’investir davantage.
Mission ciblée
Une solution à concevoir
Une mission de design pour matérialiser et tester une première version avant de la développer.
Renfort d’équipe
Une équipe à renforcer
Un renfort en Product Design et Product Ownership, au rythme de votre équipe et de vos priorités.
Une sélection de missions
Des produits plus justes, pour les personnes comme pour les ressources.
Chaque mission est menée dans une démarche d’éco-conception et de numérique responsable, avec les exigences d’accessibilité intégrées dès les premiers choix de conception.
Les noms et éléments identifiants ont été retirés pour respecter les engagements de confidentialité. Seuls trois projets sont brièvement présentés ici; n’hésitez pas à me contacter pour en découvrir davantage.
Concevoir un outil pour les métiers du bâtiment
L’ECAB souhaitait réunir les informations et les documents liés aux bâtiments du canton de Fribourg dans un même outil, adapté aux besoins de ses équipes, de ses partenaires et des assurés.
J’ai contribué à comprendre les besoins sur le terrain, concevoir les parcours et les écrans, puis les tester avec les utilisateurs. J’ai également participé à la définition des fonctionnalités avec les équipes métier et techniques.
- Livrables
- Observation terrain, parcours utilisateurs, maquettes, prototypes, tests et contribution au design system
- Objectif
- Faciliter l’accès aux informations et accompagner les tâches du quotidien, de la consultation d’un bâtiment au contrôle sur le terrain.
Retrouver la bonne information au bon moment
Dans un environnement opérationnel multi-sites, les équipes avaient besoin d'un point d'entrée fiable pour accéder à leurs processus et formations.
J'ai cadré le besoin, défini une vision à long terme, conçu et testé les parcours, puis organisé la priorisation et le dialogue continu entre les métiers et l'équipe de réalisation.
- Livrables
- Architecture de l’information, parcours, prototypes et résultats de tests utilisateurs, backlog et spécifications.
- Ce que cela a permis
- Plus de 100 000 collaborateurs ont désormais accès aux processus métier internes.
Concevoir un prototype pour présenter une plateforme de suivi énergétique
GridWatch vise à réunir les consommations d’eau et d’énergie des bâtiments dans un même outil. Le client avait besoin d’un prototype pour présenter la plateforme à de futurs clients et utilisateurs.
Après le cadrage, j’ai structuré les priorités et les parcours, puis conçu le prototype interactif en dix jours. Mon rôle s’est ensuite élargi à la préparation du backlog, à la clarification des besoins et aux échanges avec les développeurs, dans une équipe travaillant en anglais.
- Livrables
- Priorisation des fonctionnalités, parcours utilisateurs, maquettes et prototype interactif.
- Ce que cela a permis
- Le client a testé le prototype, puis l’a utilisé en l’état comme support de présentation auprès de futurs clients et utilisateurs.
Compétences
De la compréhension du besoin à l'amélioration du produit.
J’interviens là où le besoin se situe : à une étape précise ou sur l’ensemble du parcours, selon votre contexte.
Comprendre et cadrer
- Recherche utilisateur et terrain
- Ateliers de co-construction
- Besoins, vision et parcours prioritaires
Concevoir l'expérience
- Architecture de l'information
- Parcours, wireframes et prototypage
- UI design et design systems
Structurer le produit
- Stratégie produit et priorisation
- User stories, backlog et spécifications
- Facilitation et alignement d'équipe
Concevoir avec exigence
- Accessibilité numérique
- Éco-conception et numérique responsable
- Tests et amélioration continue
Une exigence transversale
Concevoir juste, dès les premiers choix.
Pour les personnes et les ressources.
L’accessibilité, l’éco-conception et le numérique responsable guident les choix de contenu, de parcours, d’interface et de réalisation dès le début du projet.
Concrètement : des parcours plus inclusifs, des interfaces plus légères et une complexité maîtrisée dès le départ.
Ma façon de travailler
Pas de recette toute faite. Une méthode qui s'adapte à votre réalité.
- 01
Comprendre
Écouter les personnes concernées, le métier, l'existant et les contraintes avant de choisir une direction.
- 02
Rendre visible
Mettre les idées à plat avec des parcours, des scénarios et des prototypes pour décider ensemble.
- 03
Prioriser
Concentrer l'énergie sur ce qui a le plus de valeur pour les utilisateurs et le projet.
- 04
Apprendre
Tester, ajuster et faire évoluer le produit sans perdre de vue l'intention de départ.
Collaboration
Une mission ponctuelle, un renfort d'équipe ou une aventure à long terme.
J'interviens comme indépendante, et reste ouverte aux collaborations durables avec des équipes qui partagent le goût du travail bien fait, de l'écoute et d'un numérique plus conscient.
En pratique
En Suisse romande, à distance ou sur place.
- Interventions
- Basée près de Vevey, Lausanne et Fribourg, j’interviens dans toute la Suisse romande, et au-delà selon les projets, à distance ou directement au sein de vos équipes, selon vos besoins.
- Langues de travail
- Français et anglais.
- Disponibilité
- Je réserve actuellement jusqu’à quatre jours par semaine à de nouvelles collaborations, ponctuelles ou dans la durée.
Un projet à faire avancer ?
Commençons par une conversation.
Racontez-moi où vous en êtes, ce qui bloque et ce que vous souhaitez rendre possible. Je vous propose un premier échange de 30 minutes maximum, sans engagement, pour qualifier votre besoin et définir une première étape concrète.